Публичная оферта

Оферта — предложение заключить договор на условиях ниже. Оплачивая пакет генераций, вы принимаете эти условия.

1. Термины

  • Сервис — веб-редактор протоколов УЗИ Sumuhar на сайте sumuhar.com.
  • Продавец — владелец Сервиса (Бразилия).
  • Покупатель — врач, который оплачивает Пакет.
  • Ключ доступа — строка вида tiger-lemon-4821, по которой Сервис узнаёт Покупателя и списывает Генерации.
  • Генерация — одно нажатие «Создать протокол» с Ключом доступа, после которого нейросеть пишет текст протокола и заключение.
  • Пакет — оплаченное число Генераций.

2. Предмет

Продавец предоставляет Покупателю доступ к генерации заключений нейросетью в объёме оплаченного Пакета.

Остальные функции Сервиса — шаблоны, расчёты, текст по шаблону, печать и выгрузка — бесплатны и предоставляются «как есть».

3. Акцепт

Акцепт оферты — оплата Пакета. С этого момента договор заключён на условиях редакции, которая действует в момент оплаты.

4. Цена и оплата

  • Цены Пакетов указаны на странице «Цены».
  • Оплату принимает платёжный сервис Tribute. Данные банковской карты Покупатель вводит на стороне Tribute; Продавец их не получает.
  • Подтверждение оплаты Tribute присылает Покупателю.

5. Предоставление доступа

  • Пакет оплачивается через Tribute по ссылке со страницы «Цены» или от поддержки.
  • После оплаты Tribute присылает Покупателю сообщение в Telegram со ссылкой на бот @SumuharBot. Когда Покупатель нажимает в боте «Старт», бот выдаёт Ключ доступа с Генерациями.
  • Если Покупатель оплатил Пакет без аккаунта Telegram или бот не выдал Ключ доступа, Покупатель пишет в поддержку, и поддержка выдаёт Ключ в течение 2 рабочих дней.
  • Если у Покупателя уже есть Ключ доступа, Генерации нового Пакета зачисляются на него.
  • Генерации не сгорают: срок их действия не ограничен.

6. Ключ доступа

  • Ключ доступа хранится в браузере Покупателя. Покупатель сам отвечает за его сохранность и не передаёт его другим людям.
  • Сервис хранит не сам ключ, а его хеш, поэтому вернуть утерянный ключ нельзя. Если ключ утерян, бот @SumuharBot по команде /key выпускает новый с остатком Генераций, а старый отключается.
  • Если ключ выдан не ботом, новый выдаёт поддержка. Для этого Покупатель сообщает данные покупки: дату, сумму и аккаунт Telegram или почту, с которых оплачен Пакет.

7. Медицинская оговорка

  • Сервис — инструмент для оформления протокола. Он не является медицинским изделием и не ставит диагноз.
  • Заключение нейросети — черновик. Врач проверяет его, исправляет и отвечает за итоговый документ.
  • Сервис предназначен для врачей, а не для самодиагностики.

8. Данные пациентов

  • Для Генерации на сервер уходят данные протокола: измерения, описание находок, возраст, пол, рост и вес пациента. ФИО пациента на сервер не уходит.
  • Покупатель не вписывает в поля протокола ФИО и другие сведения, по которым можно узнать пациента.
  • Как Сервис обращается с данными — в политике конфиденциальности.

9. Ответственность

  • Генерацию выполняют внешние поставщики нейросетей, поэтому Сервис может быть временно недоступен.
  • Неудачная Генерация не списывается: сервер возвращает её на Ключ доступа автоматически.
  • Ответственность Продавца ограничена стоимостью оплаченного Пакета.

10. Возврат

Деньги возвращаются по правилам возврата.

11. Изменение оферты

  • Новая редакция оферты публикуется на этой странице с датой редакции.
  • Для уже оплаченных Пакетов действует редакция, которая действовала в момент оплаты.

12. Применимое право и споры

  • К договору применяется право Федеративной Республики Бразилия.
  • Споры стороны решают переговорами: Покупатель пишет в поддержку, Продавец отвечает в течение 2 рабочих дней.
  • Если договориться не удалось, спор рассматривает компетентный суд Бразилии.

13. Продавец и контакты